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手機失而復得 用戶滿懷感激
更新時間：2021年01月20日     信息來源：本站原創(chuàng)        關(guān)注人數(shù)：次
       “真是太感謝這位妹妹了！”1月19日，前來銅仁城投集團水務(wù)投資公司所屬供水公司營業(yè)大廳辦事的周女士拿著手機拉著唐陽的手滿懷感激地說。
       周女士說，因為自己平時粗心大意，已經(jīng)陸續(xù)丟了好幾個手機了，手機上綁定了銀行卡等重要信息，如果找不回來的話，就損失大了。
       唐陽是銅仁城投集團水務(wù)投資公司供水公司營業(yè)部的一名抄表員，當天在營業(yè)大廳的輪值引導員工作。下午15時許，周女士前來辦理用水業(yè)務(wù)時不慎將手機遺落在柜臺上。唐陽發(fā)現(xiàn)手機后立刻向部門領(lǐng)導匯報，并將手機妥善保管，等待失主回來領(lǐng)取。
       發(fā)現(xiàn)自己手機不見的周女士，第一時間想到的便是借朋友手機撥打了自己的手機。大約10多分鐘后，周女士回到營業(yè)廳，唐陽仔細詢問周女士手機的品牌、顏色等信息，確認無誤后將手機歸還給周女士。
拿到失而復得的手機，周女士非常感動，再次向唐陽表示感謝，唐陽對她說：“這都是我應(yīng)該做的，我們供水人無論誰遇到這樣的事兒，都會第一時間向公司報告。幫助用戶排憂解難是我們大廳工作人員的職責和使命”。
(作者：銅仁水務(wù)投資)
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